高途素养正版

高途素养正版是专注青少年综合素质培养的在线教育平台，秉持“智慧启迪未来”的核心理念，搭建起多维成长生态系统。平台创新采用“主讲+双师”直播教学模式，突破传统单向授课的限制——资深主讲负责系统知识讲授，辅导老师则提供针对性伴学服务，形成完整教学闭环，既能保证知识传递的深度，又能满足学员的个性化学习需求。 与此同时，高途素养借助AI算法打造智能学习引擎，可动态追踪学员的兴趣发展轨迹与能力分布图谱，精准推送文学拓展、逻辑思维等八大素养类课程，让孩子的成长路径兼具广度覆盖与精准适配。另外，平台还融合了跨学科项目实践与趣味互动场景，通过动画式课堂激发孩子的探索热情，助力他们从单纯的“知识积累”阶段，逐步实现“素养能力跃升”，为终身发展筑牢坚实根基。有需求的用户，可通过本站免费使用该平台。

高途素养收费价目表

1、高途素养1元档学贝充值

¥1.00

2、高途素养8元档学贝充值

¥8.00

3、高途素养30元档学贝充值

¥30.00

4、高途素养2598元档学贝充值

¥2,598.00

5、高途素养50元档学贝充值

¥50.00

6、高途素养18元档学贝充值

¥18.00

7、高途素养3998元档学贝充值

¥3,998.00

8、高途素养2298元档学贝充值

¥2,298.00

9、高途素养1498元档学贝充值

¥1,498.00

10、高途素养588元档学贝充值

¥588.00

功能特色

1、点燃兴趣高效学习

点燃兴趣、培养习惯、高效学习

2、专业名师授课

北大清华名师、解析知识难点

3、全程辅导伴学

关注每一个孩子的学习效果

高途素养退费规则

一、退课条件

1.直播课/定时解锁的录播课

1.1 直播课/定时解锁的录播课定义：学员在购买课程后，需依据课程内各对应讲次所显示的时间安排参与课程学习。

1.2 对于符合上述条件的课程，其退款的具体计算方式，请参照第二条第三款中关于直播课退课金额计算方式的相关规则。

2.录播课

2.1 录播课定义：学员完成课程购买后，可直接观看该课程中所有已上传的视频内容。

2.2 录播课申请退款需在报名后的7×24小时内提交退款申请，同时需符合以下条件；超出7×24小时或不符合以下条件的订单，将不予以退款支持：

2.2.1 若课程总付费课节数量在10节及以内，当听课数（包含缓存视频数）仅达到总付费课节前30%的课节数（小数点部分向下取整）时，允许提交退款申请。

2.2.2 若课程总付费课节数超过10节，在听课数（包含缓存视频数）不超过3节的情况下，可申请退款。

2.3 对于符合上述条件的课程，其退款的具体计算方式，请参照第二条第五款中关于录播课退课金额计算方式的相关约定。

3. 对于设有特殊退款协议的课程产品，以及非课程类产品，上述退课条件均不适用，具体以购买时所约定的协议或相关条款为准。

4. 在不满足上述退款条件的情形里，只有出现不可抗力因素（如地震、台风、洪水、火灾、战争、政府禁令、疫情引发的考试延期等，且不仅限于这些）时，才会受理退款申请；而因个人原因提出的退款申请均不予以支持，这类情况包括但不限于以下几种：

4.1 放弃原课程相应的考试；

4.2 难以跟上课程进度：原因包括自身基础相对薄弱、备考时间不够充分等。

4.3 身体相关原因：生病/压力无法排解等；

4.4 家庭相关原因：家庭不支持等；

4.5 报考程序遗漏情况：未完成报名、缴费、上传照片、现场审核、打印准考证、参加笔试或面试、体检等环节；

4.6 听课设备相关问题：因学员个人网络环境不佳或硬件设备存在故障等情况，购买课程后可能出现无法正常收看课程的现象。

4.7 其他学员个人方面的原因。

5.鉴于网课课程属于线上虚拟知识产权产品，涉及版权保护事宜，若学员在账户中频繁办理退换课业务，将被系统判定为风险学员。为保障各方安全权益，若账户在一个月内存在2次及以上退课记录，或半年内累计退课次数超过5次，高途素养有权对该账户及其关联账户的后续退课申请予以拒绝。

6. 学币的充值与购买操作仅在iOS系统内进行，受iOS系统相关规则限制，学币充值或购课后暂不支持退费。

二、退课金额计算方式及相关权益售后处理

1.仅满足上述退课条件时，方涉及到退课金额计算。

2.鉴于教材、教具这类需邮寄的物料存在一定特殊性，办理退费时，只有处于待发货状态的物料可退回，其他情况下均不退回已邮寄的物料，且相关邮寄物料的费用会在退费金额里统一扣除。

3.直播课提出退费，将分为以下两种情况分别计算：

3.1 针对课程正式开课前的报名退费情形：需先扣除已发货讲义的费用、已完成的付费课程费用【计算方式为(课程售价-已配置讲义费用)/总付费课时数×已更新的付费直播课时数】，再扣除该订单历次返优惠退款对应的优惠金额，剩余款项予以退还。

3.2 关于课程开课后的报名退费规则：需先扣除已发货讲义的费用、已完成的付费课程费用（计算公式为[(课程售价-已配置讲义费用)÷总付费课时数×(报名后新更新的付费直播课时数+报名前已观看的回放课时数)]），再扣除单个订单历次返优惠退款的优惠金额，剩余部分予以退还。

4.学员报名后，若在收听第二节直播课或第二节回放课之前申请退款，首节课的费用不予扣除；若在收听第二节课之后申请退款，则需扣除首节课的费用。对于已点击听课的课节，将扣除该课节对应的全部课时费用。

5.录播课退款时，需先扣除已发货的讲义费用、录播课课程费用（计算方式为：(课程售价 - 已配置讲义费用) ÷ 二讲老师服务期天数 × 报名天数），再扣除单个订单历次返优惠退款的优惠金额，剩余款项予以退还。

6. 若学员申请退课，报名直播课程的学员仅可保留已付费课节的听课权限；报名录播课程的学员则无法继续使用所有课节的听课权限。若报名时参与了赠课活动，所报课程一旦办理退款，相应的赠课听课权限将被收回。

三、退课流程、周期及退款路径

在满足退款条件时提交退款申请→确认退款金额（双方无异议）→平台开展审核工作→高途完成退款全流程

在满足退款条件时提交退款申请→核对退款金额（若存在异议）→与高途素养工作人员取得联系→协商退款金额的具体明细→学员重新确认退款意愿→高途素养完成退款流程

高途素养报名的退课流程：

在高途素养网站报名的课程，退课都需在高途素养平台内发起，具体的退课流程如下：

【高途素养】→【我的】→【我的订单】→【需退课订单】→【申请售后】

更新日志

v5.90.44版本

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