文章提到，一位网络大V以一句“几乎全都是预制菜，还卖那么贵”的所谓“吐槽”，引发了一场纷争，随后涉事企业陷入经营困境。因此，不少企业家对当下网络舆论环境的复杂与严峻感到忧心忡忡。
其实不必过分焦虑，还是要具体问题具体分析。总的来说，这些年网络舆论环境改善不少，大部分网络大V都起到了积极作用，他们借助网络的特性和优势传递正向价值，给网络上的主流媒体声音做了很好的补充。我们不能因为少数人的不当言行就忽略了主流，更不能“一竿子打翻一船人”。
文章重点列举了西贝关店事件中罗永浩的相关言论。很多人认为这不过是他以消费者身份对商家的“吐槽”，但如果了解自媒体的功能属性，就会明白这其实是在公众视野下的公开发声，和朋友间私下交流、以及舆论监督并非同一概念。
从大众心理层面来看，当不少人对农村自种自做的土菜仍怀有别样情愫，对现点现炒的热菜依旧有特别的偏好，同时又对时间效率有着特殊的要求，而另一方面他们对预制菜究竟是什么、如何制作等情况并不太了解，多少还抱着观望的态度时，一句“几乎全都是预制菜”的说法，就足以瞬间点燃大家的情绪。
无论有意还是无意，罗永浩都导致了这一结果。而当贾国龙因不了解消费者心理而仓促作出回应时，罗永浩又以悬赏的方式征集西贝使用预制菜的证据……
这正是制造舆论的惯用手法。罗永浩靠着流量获利，新浪微博等平台巴不得话题热度高涨，网友一边吐槽一边围观，反倒成了各方博弈的筹码，唯独事件里被当作焦点的“预制菜”本身却被忽略了——很少有人能清醒、理性、全面地把它的内涵讲清楚、说明白，多数人不过是凭主观印象或一时情绪发声。最终的结果，就是线上的争执蔓延到了线下的消费选择上。
这一事件足见不良舆论的破坏力，也足以让我们深深体会到经济发展为什么要强调营造良好舆论环境。
民营经济促进法明确规定：“任何单位和个人都不允许通过互联网等传播途径，用侮辱、诽谤等手段恶意损害民营经济组织及其经营者的人格权益。”
从“柴怼怼”“大嘴博士”这类恶意抹黑企业、扰乱市场秩序的账号被关停，到一批靠编造传播虚假信息“制造热点”的网红受到依法严厉惩处，再到罗永浩、贾国龙的微博账号被采取禁言措施，还有新浪微博CEO援引“网络名人账号行为负面清单”称“往后若想展开论战，或许仍需借助媒体采访的形式来进行”等一系列情况。
相信全社会都能从中获得有益启示，共同营造良好网络舆论环境，促进民营经济健康发展、高质量发展。
